Il cor­so «capo delle ven­dite» è per­fet­to per i pro­fes­sion­isti ambiziosi e ori­en­tati alla car­ri­era che non solo vogliono lavo­rare nelle ven­dite, ma vogliono anche pren­dere il tim­o­ne come man­ag­er. Impar­erai a gestire magis­tral­mente i pro­ces­si di ven­di­ta, a costru­ire solide relazioni con i cli­en­ti e a ottenere un aumen­to sosteni­bile del fat­tura­to.

Con la tua espe­rien­za puoi:

• costru­ire con suc­ces­so poten­ti ven­dite e svilup­pare strate­gie di espan­sione e part­ner­ship strate­giche
• gestire con sicurez­za l’in­tero proces­so di ven­di­ta, dal­la piani­fi­cazione e ges­tione dei canali di ven­di­ta fino alla fase di offer­ta e chiusura
• man­tenere i cli­en­ti chi­ave come motore di cresci­ta
• oper­a­ti­vo piani­fi­cazione delle attiv­ità di ven­di­ta, orga­niz­zare e imple­mentare con suc­ces­so con il tuo team
• anal­isi di mer­ca­to e ricerche sulle ten­den­ze per ottimiz­zare costan­te­mente la tua gam­ma di prodot­ti e le tue per­for­mance di mer­ca­to.
• sostenere i pro­ces­si di ges­tione e cam­bi­a­men­to con una visione chiara e una pre­vi­sione finanziaria.
• moti­vare, gestire e svilup­pare il tuo repar­to in qual­ità di man­ag­er ispi­ra­tore

In qual­ità di capo delle ven­dite, sei la forza trainante di for­ti risul­tati di ven­di­ta: respon­s­abile, col­le­ga­to in rete e ori­en­ta­to al suc­ces­so.

Questo cor­so ori­en­ta­to alla prat­i­ca è riv­olto a pro­fes­sion­isti moti­vati che vogliono portare la loro car­ri­era nelle ven­dite a un liv­el­lo supe­ri­ore e aspi­rare a un ruo­lo di ges­tione respon­s­abile. È l’ide­ale per tut­ti col­oro che desider­a­no dare un’im­pronta strate­gi­ca alle ven­dite e avere un impat­to sig­ni­fica­ti­vo sul suc­ces­so del­l’azien­da in qual­ità di sales man­ag­er:

• Pro­fes­sion­isti delle ven­dite con una pri­ma espe­rien­za di ges­tione che desider­a­no assumere un ruo­lo di ges­tione delle ven­dite olis­ti­co.
• Key account man­ag­er che desider­a­no appro­fondire le relazioni con i cli­en­ti e agire come motori di cresci­ta cen­trali.
• Spe­cial­isti e man­ag­er delle ven­dite che desider­a­no ampli­are le pro­prie com­pe­ten­ze strate­giche e oper­a­tive e guidare i team con suc­ces­so.
• Cam­bi­a­men­ti di car­ri­era con un back­ground di ven­di­ta che sono alla ricer­ca di una posizione man­age­ri­ale sti­molante.
• Junior man­ag­er che desider­a­no posizionar­si in modo otti­male nel per­cor­so ver­so la diri­gen­za.

Con il cor­so «capo delle ven­dite» acquisir­ai com­pe­ten­ze pratiche e ori­en­tate al futuro che ti faran­no diventare una per­sona chi­ave indis­pens­abile nelle ven­dite.

Ide­ale accan­to al tuo lavoro a tem­po pieno

Ti aspet­tano:

• un pro­gram­ma di for­mazione con­tin­ua mod­u­lare che non solo ti prepara agli esa­mi fed­er­ali, ma ti rende anche pronto:a per la prat­i­ca pro­fes­sion­ale
• svilup­po delle com­pe­ten­ze nei set­tori man­age­ment strate­gi­co, lead­er­ship, orga­niz­zazione, ven­di­ta, dis­tribuzione, mar­ket­ing, comu­ni­cazione dig­i­tale e clas­si­ca, ricer­ca di mer­ca­to, project man­age­ment, con­tabil­ità e molto altro
• 5 mod­uli che puoi seguire in modo flessibile online oppure in pre­sen­za nel cen­tro di Zuri­go
• acces­so 24/7 a vide­olezioni, mate­ri­ali e stru­men­ti dig­i­tali tramite app
• il cer­ti­fi­ca­to EMC riconosci­u­to a liv­el­lo europeo al liv­el­lo EQF 6 = liv­el­lo Bach­e­lor, la tua chi­ave d’accesso al mer­ca­to del lavoro in Svizzera e oltre

Il tuo svilup­po delle com­pe­ten­ze in 5 mod­uli

• Mod­u­lo Fon­da­men­ti

Il tuo per­cor­so di apprendi­men­to inizia con le basi nei set­tori ven­di­ta, mar­ket­ing, comu­ni­cazione, econo­mia e man­age­ment. Nel popo­lare work­shop-boot­camp ven­gono inte­grate le prime attiv­ità di trasfer­i­men­to e reali busi­ness case.

• Mod­u­lo Com­pe­ten­ze gen­er­ali e di man­age­ment

Con com­pe­ten­ze gen­er­ali e trasver­sali come svol­gere com­pi­ti di man­age­ment, effet­tuare anal­isi, prog­ettare prestazioni di mer­ca­to e real­iz­zare la lavo­razione del mer­ca­to, ampli le tue capac­ità. In un ulte­ri­ore boot­camp inten­si­vo di 3 giorni, guida­to da pro­fes­sion­isti ed ex mem­bri di com­mis­sioni d’esame nonché da esperte ed esper­ti d’esame, ti alleni insieme a noi per il tuo suc­ces­so di apprendi­men­to.

• Mod­u­lo Spe­cial­iz­zazione e Appro­fondi­men­to

Qui appro­fondis­ci le com­pe­ten­ze ril­e­van­ti per la tua spe­cial­iz­zazione e lavori a un prog­et­to di trasfer­i­men­to con­cre­to che col­le­ga in modo otti­male teo­ria e prat­i­ca.

• Mod­u­lo Preparazione all’esame scrit­to (par­ti d’esame 1 e 2)

Nel sem­i­nario inten­si­vo e attra­ver­so sim­u­lazioni d’esame real­is­tiche ti eserci­ti in modo mira­to sui con­tenu­ti ril­e­van­ti per l’esame, incluse cor­rezione, feed­back e rac­co­man­dazioni di apprendi­men­to per­son­al­iz­zate.

• Mod­u­lo Preparazione all’esame orale (par­ti d’esame 3 e 4)

Pre­sen­ti, argo­men­ti e con­vin­ci in con­dizioni real­is­tiche. Sim­u­lazioni e feed­back indi­vid­uale ti por­tano in for­ma otti­male per il giorno dell’esame e per la tua prat­i­ca pro­fes­sion­ale.

Un van­tag­gio aggiun­ti­vo: Indipen­den­te­mente dagli esa­mi fed­er­ali, SWISS MARKETING ti con­ferisce, dopo il supera­men­to dell’esame inter­no dell’intero pro­gram­ma di for­mazione con­tin­ua pres­so campus.swiss, anche il cer­ti­fi­ca­to EMC al liv­el­lo EQF 6 – un mar­chio di qual­ità riconosci­u­to in tut­ta Europa per le tue com­pe­ten­ze a liv­el­lo Bach­e­lor!

I nos­tri cor­si di for­mazione con­tin­ua sono strut­turati in modo tale da pot­er essere fre­quen­tati par­al­le­la­mente all’at­tiv­ità lavo­ra­ti­va. Online o in pre­sen­za a Zuri­go: sei tu a decidere come orga­niz­zare il tuo per­cor­so di apprendi­men­to. Per i boot­camp e i sem­i­nari inten­sivi ci riu­ni­amo fisi­ca­mente, per­ché in questi casi l’en­er­gia che si res­pi­ra nel­la stan­za è fon­da­men­tale.

Puoi scegliere tra quat­tro mod­el­li tem­po­rali

1. Short Track for Grad­u­ates — 1 semes­tre con 9 lezioni a set­ti­mana
Questo per­cor­so è riv­olto espres­sa­mente ai pro­fes­sion­isti del mar­ket­ing e del­la ven­di­ta con attes­ta­to pro­fes­sion­ale fed­erale che desider­a­no pros­eguire diret­ta­mente.

2. Intense Track for Braini­acs — 1 semes­tre con 12 lezioni a set­ti­mana

3. Reg­u­lar Track for Achiev­ers — 2 semes­tri con 6 lezioni a set­ti­mana

4. Long Track for Busy Bees — 3 semes­tri con 6 lezioni a set­ti­mana (più tem­po e più lezioni)

Long Track for Busy Bees — 3. Semes­tri
Esa­mi fed­er­ali nel­l’es­tate 2027

Prossi­mo inizio il 31.1.2026
Il Sab, dalle 09:00 — 16:00
Ibri­do e mis­to (Online o fisi­ca­mente in loco a Zuri­go)

Prossi­mo inizio il 2.2.2026
Lun e Mer, dalle 18:30 — 21:30
Ibri­do e mis­to (Online o fisi­ca­mente in loco a Zuri­go)

Prossi­mo inizio il 3.2.2026
Mar e Gio, dalle 18:30 — 21:30
Ibri­do e mis­to (Online o fisi­ca­mente in loco a Zuri­go)

Short Track for Grad­u­ates — 1. Semes­tre
Esa­mi fed­er­ali nel­l’es­tate 2026

Prossi­mo inizio il 18.4.2026
Il Sab, dalle 9:00 — 16:00
e in parte il Ven­erdì dalle 15:00 — 21:30
Ibri­do e mis­to (Online o fisi­ca­mente in loco a Zuri­go)

Prossi­mo inizio il 20.4.2026
Lun e Mer, dalle 18:30 — 21:30
e in parte il Saba­to dalle 09:00 — 16:00
Ibri­do e mis­to (Online o fisi­ca­mente in loco a Zuri­go)

Prossi­mo inizio il 21.4.2026
Mar e Gio, dalle 18:30 — 21:30
e in parte il Saba­to dalle 09:00 — 16:00
Ibri­do e mis­to (Online o fisi­ca­mente in loco a Zuri­go)

Intense Track for Braini­acs — 1. Semes­tre
Esa­mi fed­er­ali nel­l’es­tate 2026

Prossi­mo inizio il 4.2.2026
Lun e Mer, dalle 18:30 — 21:30
e Sab dalle 09:00 — 16:00
Ibri­do e mis­to (Online o fisi­ca­mente in loco a Zuri­go)

Prossi­mo inizio il 5.2.2026
Mar e Gio, dalle 18:30 — 21:30
e Sab dalle 09:00 — 16:00
Ibri­do e mis­to (Online o fisi­ca­mente in loco a Zuri­go)

Reg­u­lar Track for Achiev­ers — 2. Semes­tri
Esa­mi fed­er­ali nel­l’es­tate 2026

Prossi­mo inizio il 17.9.2025
Lun e Mer, dalle 18:30 — 21:30
Ibri­do e mis­to (Online o fisi­ca­mente in loco a Zuri­go)

Prossi­mo inizio il 18.9.2025
Mar e Gio, dalle 18:30 — 21:30
Ibri­do e mis­to (Online o fisi­ca­mente in loco a Zuri­go)

Prossi­mo inizio il 20.9.2025
Il Sab, dalle 09:00 — 16:00
Ibri­do e mis­to (Online o fisi­ca­mente in loco a Zuri­go)

Short Track — 1 semes­tre
Prez­zo totale al net­to dei con­tribu­ti fed­er­ali: CHF 4’930.00
(sen­za con­tribu­ti fed­er­ali CHF 9’860.00)

Per­cor­so inten­si­vo e rego­lare — 1 o 2 semes­tri
Prez­zo totale al net­to del con­trib­u­to fed­erale: CHF 8’280.00
(sen­za con­trib­u­to fed­erale CHF 16’560.00)

Per­cor­so lun­go — 3 semes­tri
Prez­zo totale al net­to del con­trib­u­to fed­erale: CHF 9’490.00
(sen­za con­trib­u­to fed­erale CHF 18’980.00)

Inclu­so

• Mate­ri­ale didat­ti­co e video didat­ti­ci via app per la ripe­tizione
• Licen­za e acces­so alla piattafor­ma di com­pe­ten­ze my.campus.swiss
• For­mazione sug­li esa­mi con ex mem­bri del­la com­mis­sione d’e­same ed esper­ti d’e­same
• Il cer­ti­fi­ca­to finale di Euro­pean Mar­ket­ing Con­fed­er­a­tion (EMC), riconosci­u­to a liv­el­lo europeo, è sta­to rilas­ci­a­to da SWISS MARKETING

Non inclu­so

• Mate­ri­ale didat­ti­co volon­tario aggiun­ti­vo
• Spese di viag­gio e cater­ing parziale per i boot camp e il sem­i­nario inten­si­vo
• Le tasse d’e­same per gli esa­mi nazion­ali sono addeb­i­tate diret­ta­mente dalle com­mis­sioni d’e­same.

I mem­bri di SWISS MARKETING ben­e­fi­ciano di uno scon­to di CHF 420.00. Se sei inter­es­sato a diventare mem­bro di SWISS MARKETING, con­tattaci: www.swissmarketing.ch

Per l’esame fed­erale come Capo delle ven­dite diplo­ma­to val­go­no le seguen­ti con­dizioni:

• Hai un attes­ta­to pro­fes­sion­ale fed­erale di un esame pro­fes­sion­ale del set­tore (ad es. spe­cial­isti in ven­dite con attes­ta­to pro­fes­sion­ale fed­erale), oppure un diplo­ma di una scuo­la spe­cial­iz­za­ta supe­ri­ore (SSS/HF), di una scuo­la uni­ver­si­taria pro­fes­sion­ale (SUP/FH)
  o di un’università, e puoi dimostrare almeno 3 anni di espe­rien­za diri­gen­ziale nelle ven­dite oppure
• Possie­di un attes­ta­to fed­erale di capac­ità (AFC) di almeno 3 anni, oppure un diplo­ma com­mer­ciale, un diplo­ma di scuo­la media spe­cial­iz­za­ta o una matu­rità, e puoi dimostrare almeno 6 anni di espe­rien­za nelle ven­dite, di cui almeno 3 anni in una fun­zione con respon­s­abil­ità diret­ti­va e/o respon­s­abil­ità ogget­tuale.

Per le lezioni è nec­es­sario un Lap­top o note­book con foto­cam­era e micro­fono o cuffie e una con­nes­sione inter­net sta­bile. La rete WLAN è disponi­bile pres­so la nos­tra sede.

Dopo aver super­a­to l’e­same pro­fes­sion­ale supe­ri­ore, ricev­erai un diplo­ma fed­erale, una qual­i­fi­ca pro­tet­ta e alta­mente riconosci­u­ta a liv­el­lo nazionale. Ora sei autor­iz­za­to a uti­liz­zare il tito­lo:

«Capo delle ven­dite con diplo­ma fed­erale»

E la cosa migliore è che, indipen­den­te­mente dagli esa­mi fed­er­ali, SWISS MARKETING ti rilascerà anche il cer­ti­fi­ca­to EMC di liv­el­lo 6 EQF — un mar­chio di qual­ità riconosci­u­to in tut­ta Europa per le tue com­pe­ten­ze a liv­el­lo di Bach­e­lor — una vol­ta che avrai com­ple­ta­to con suc­ces­so l’in­tero cor­so inter­na­mente a campus.swiss.

Dopo la lau­rea, hai l’op­por­tu­nità di perseguire MAS, MBA, EMBA e molto altro anco­ra.

Se hai delle domande, sare­mo lieti di aiu­tar­ti e con­sigliar­ti indi­vid­ual­mente e gra­tuita­mente. Chia­maci!

Quali req­ui­si­ti devo sod­dis­fare per la for­mazione «Capo delle ven­dite diplo­ma­to» pres­so campus.swiss?

Per parte­ci­pare agli esa­mi pro­fes­sion­ali supe­ri­ori fed­er­ali hai bisog­no oppure di: 6 anni di espe­rien­za pro­fes­sion­ale per­ti­nente, di cui 3 anni in una fun­zione con respon­s­abil­ità, e un attes­ta­to fed­erale di capac­ità (AFC) oppure 3 anni di espe­rien­za pro­fes­sion­ale con la for­mazione adegua­ta: un attes­ta­to pro­fes­sion­ale fed­erale del set­tore (ad es. spe­cial­isti in ven­dite con attes­ta­to pro­fes­sion­ale fed­erale) oppure un diplo­ma di liv­el­lo terziario (ad es. scuo­la spe­cial­iz­za­ta supe­ri­ore SSS/HF, scuo­la uni­ver­si­taria pro­fes­sion­ale SUP/FH, uni­ver­sità)

Val­go­no le regole uffi­ciali di ammis­sione del­la com­mis­sione d’esame. Se non sei sicuro:a, sare­mo lieti di aiu­tar­ti.

Quan­to tem­po devo prevedere per la for­mazione «Capo delle ven­dite diplo­ma­to» – anche accan­to al lavoro?

I nos­tri pro­gram­mi di for­mazione con­tin­ua «Capo delle ven­dite diplo­ma­to» sono strut­turati in modo da pot­er essere svolti par­al­le­la­mente all’attività pro­fes­sion­ale. A sec­on­da del pro­gram­ma puoi scegliere tra i seguen­ti mod­el­li di tem­po:

• Short Track for Grad­u­ates — 1 semes­tre
• Intense Track for Braini­acs — 1 semes­tre
• Reg­u­lar Track for Achiev­ers — 2 semes­tri
• Long Track for Busy Bees — 3 semes­tri

Le lezioni si svol­go­no online o in pre­sen­za – e dove esat­ta­mente?

Le lezioni si svol­go­no online e in pre­sen­za a Zuri­go (modal­ità ibri­da e blend­ed). Sei tu a decidere. I boot­camp e i sem­i­nari inten­sivi si svol­go­no sem­pre in pre­sen­za. Questo ti per­me­tte di piani­fi­care fin dall’inizio e di con­cil­iare bene la for­mazione con la tua vita pro­fes­sion­ale e pri­va­ta.

Quan­to cos­ta la for­mazione – e pos­so pagare a rate?

Il nos­tro pro­gram­ma di for­mazione con­tin­ua cos­ta, a sec­on­da del mod­el­lo di tem­po (Short, Intense, Reg­u­lar o Long Track), tra CHF 4’930.– e CHF 9’490.– (dopo la detrazione dei con­tribu­ti fed­er­ali). I mem­bri di SWISS MARKETING ben­e­fi­ciano di uno scon­to. È pos­si­bile il paga­men­to in 3 rate con una pic­co­la tas­sa ammin­is­tra­ti­va. Ulte­ri­ori rateiz­zazioni pos­sono essere con­cor­date indi­vid­ual­mente. Le tasse d’esame ven­gono fat­turate sep­a­rata­mente dall’organizzazione d’esame.

Esistono aiu­ti finanziari o sus­si­di per la for­mazione?

Sì. Se segui una for­mazione che prepara a un esame fed­erale, dopo l’esame puoi ben­e­fi­cia­re dei con­tribu­ti fed­er­ali.
La Con­fed­er­azione copre fino al 50 % dei costi di cor­so riconosciu­ti.

Il tito­lo «Capo delle ven­dite diplo­ma­to» è riconosci­u­to e utile per la mia car­ri­era?

Sì. Il tito­lo è riconosci­u­to a liv­el­lo fed­erale ed è inoltre accred­i­ta­to dal­la Euro­pean Mar­ket­ing Con­fed­er­a­tion (EMC).

Devo sostenere un esame per ottenere il diplo­ma?

Sì. Ti prepari a un esame pro­fes­sion­ale supe­ri­ore fed­erale. L’esame è orga­niz­za­to da una com­mis­sione d’esame uffi­ciale ed è riconosci­u­to dal­la Con­fed­er­azione. La tas­sa d’esame viene fat­tura­ta sep­a­rata­mente dal­la com­mis­sione d’esame.

Quali mate­ri­ali e dis­pos­i­tivi devo portare o acquistare per la for­mazione?

Ricev­erai una lista di lib­ri e mate­ri­ali didat­ti­ci che con­sigliamo di acquistare. Per le lezioni online e per gli esa­mi hai bisog­no di un lap­top o note­book con video­cam­era e micro­fono oppure un head­set.

Cosa suc­cede se mi iscri­vo ma poi non pos­so parte­ci­pare?

Puoi revo­care la tua iscrizione gra­tuita­mente entro 5 giorni lavo­ra­tivi tramite let­tera rac­co­man­da­ta.

• Fino a 30 giorni pri­ma dell’inizio del cor­so: annul­la­men­to pos­si­bile, tas­sa ammin­is­tra­ti­va di CHF 250.–
• Meno di 30 giorni pri­ma dell’inizio: è dovu­to l’intero cos­to del cor­so
• Dopo l’inizio del cor­so: non è più pos­si­bile il reces­so

Puoi des­ignare in qual­si­asi momen­to una per­sona sos­ti­tu­ti­va.

I det­tagli si trovano nelle CG.