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Marketing & Kommunikation

E‑Business und E‑Commerce Fundamental

Von digitalen Technologien und elektronischem Handel profitieren

For­mat: Kurs
Num­mer: MK213
Dauer: 1 Abend oder 1 Sam­stag Nach­mit­tag
Näch­ster Start: 25.4.2026
Unter­richtssprache: Schweiz­erdeutsch

E‑Business und E‑Commerce sind schon lange in aller Munde. Doch was steckt eigentlich dahin­ter und wie kannst du die entsprechen­den Tools für Ihr Unternehmen sin­nvoll und gewinnbrin­gend ein­set­zen?

E‑Business (Elec­tron­ic Busi­ness) ist die Kun­st dig­i­tale Infor­ma­tion­stech­nolo­gien gezielt zur Opti­mierung von Geschäft­sprozessen zu nutzen. Die wichtig­ste Auf­gabe beste­ht darin, Geschäft­sak­tiv­itäten in allen rel­e­van­ten Bere­ichen zu automa­tisieren, um ins­beson­dere von Zeit- und Kosteneinsparun­gen zu prof­i­tieren und einen dig­i­tal­en Mehrw­ert zu schaf­fen.

E‑Commerce (Elec­tron­ic Com­merce) ste­ht für den elek­tro­n­is­chen Han­del über das Inter­net — sowohl im B2B als auch im B2C Bere­ich. Kurz gesagt, geht es um den Aus­tausch von Waren über das Inter­net.

Kompetenzen

In diesem prax­isori­en­tierten Mod­ul wirst du die grundle­gen­den Ele­mente des E‑Business ken­nen­ler­nen und erfahren, wie du dig­i­tale Infor­ma­tion­stech­nolo­gien effek­tiv in Geschäftsabläufe ein­binden kannst. Zusät­zlich analysieren wir die Her­aus­forderun­gen und Erfol­gs­fak­toren des elek­tro­n­is­chen Han­dels in der heuti­gen Zeit und zeigen prak­tis­che Ansätze zur Umset­zung im Unternehmen auf.

Dabei deck­en wir fol­gende Schlüs­se­laspek­te ab:

  • Def­i­n­i­tion und Konzepte von E‑Business
  • E‑Busi­ness-Mod­elle (E‑Commerce, E‑Payment, E‑Marketing, E‑Procurement, E‑Service)
  • Zukun­ft­strends und Entwick­lun­gen im E‑Business und E‑Commerce (z.B. KI)
    Zielgruppe

    Dieses Mod­ul richtet sich an Per­so­n­en und Unternehmen, die mith­il­fe von E‑Business ihre Geschäfts- und Infor­ma­tion­sprozesse opti­mieren möcht­en, um von Zeit- und Kosten­erspar­nissen prof­i­tieren zu kön­nen.

    Aufbau und Inhalte

    1. Kom­pe­ten­zen­twick­lung

    • Organ­i­sa­tion­süber­greifende, dig­i­tale Geschäfts- und Mon­e­tarisierungsmod­elle ken­nen und ver­ste­hen
    • Zen­trale Bestandteile des E‑Business ken­nen­ler­nen und die prak­tis­che Anwen­dung dieser ver­ste­hen
    • Erfol­gs­fak­toren (Do’s und Dont’s) ken­nen

    2. Anwen­dung

    • Anwen­dungs­beispiele und Übun­gen zur Ver­tiefung

    3. Zer­ti­fizierung

    • Reflex­ion der Übun­gen im Rah­men der Zer­ti­fizierung

     

    Termine, Dauer und Ort

    Sa, 25.4.2026
    Nach­mit­tag, 13:00 — 16:00
    Hybrid (Online oder physisch vor Ort in Zürich)

    Mi, 29.4.2026
    Abend­kurs, 18:30 — 21:30
    Hybrid (Online oder physisch vor Ort in Zürich)

    Kosten

    Gesamt­preis: CHF 290.00

    Inbe­grif­f­en

    • Lern­ma­te­ri­alien
    • Lizenz und Zugang zur Kom­pe­ten­z­plat­tform
    • Zer­ti­fizierung

    Mem­bers von Swiss Mar­ket­ing prof­i­tieren von 20 % Mit­gliederra­batt (= CHF 58.00 Ermäs­si­gung). Der Preis für Mit­glieder ist somit CHF 232.00. Bei Inter­esse an ein­er Mit­glied­schaft bei Swiss Mar­ket­ing ste­hen wir gerne zur Ver­fü­gung: www.swissmarketing.ch

    Du möcht­est in deinem Unternehmen Kom­pe­ten­zen im Bere­ich E‑Business und E‑Commerce auf­bauen? Wir freuen uns darauf, dich indi­vidu­ell und unverbindlich berat­en zu dür­fen.

    Zulassungsinformation

    Für dieses Mod­ul sind keine Voraus­set­zun­gen notwendig.

    Technische Ausstattung

    Für den Online­un­ter­richt benötigst du:

    Lap­top oder Com­put­er, mit Kam­era und Mikrophon oder alter­na­tiv Head­set.

    Abschluss und Titel

    E‑Business und E‑Commerce Fun­da­men­tal SWISS MARKETING zer­ti­fiziert.

    Anschlussmöglichkeit

    Zur Ver­tiefung Ihrer gewon­nen Fähigkeit­en in der Prax­is, empfehlen wir das Anschlussmod­ul:

    E‑Business und E‑Commerce Advanved – Chan­cen nutzen durch dig­i­tale Trans­for­ma­tion.

    FAQ

    Welche Voraus­set­zun­gen muss ich für den Weit­er­bil­dungskurs bei campus.swiss erfüllen?

    Für unseren Weit­er­bil­dungskurs brauchst du keine Vorken­nt­nisse – wichtig sind vor allem Moti­va­tion, Neugi­er und der Wille, Neues zu ler­nen – wir holen dich genau da ab, wo du ger­ade stehst.

    Wie viel Zeit brauche ich für den Weit­er­bil­dungskurs – auch neben dem Job?

    Unsere Weit­er­bil­dungskurse sind so flex­i­bel wie du: kom­pakt, berufs­be­glei­t­end und auf deinen All­t­ag abges­timmt. Ob unter der Woche oder am Sam­stag, ganz­tags oder halb­tags – du bes­timmst das Zeit­mod­ell, das zu deinem Leben passt.

    Find­et der Unter­richt online oder vor Ort statt – und wo genau?

    Je nach Ange­bot und Unter­richt­stag find­et der Unter­richt entwed­er online oder vor Ort statt. So kannst du von Anfang an zuver­läs­sig pla­nen und die Weit­er­bil­dung gut mit deinem Berufs- und Pri­vatleben vere­in­baren

    Was kostet die Weit­er­bil­dung – und kann ich in Rat­en zahlen?

    Unsere Kurskosten vari­ieren je nach Ange­bot. Mit­glieder von SWISS MARKETING erhal­ten 20 % Rabatt. Raten­zahlun­gen sind bei Kursen nicht möglich.

    Muss ich für den Weit­er­bil­dungskurs bei campus.swiss eine Prü­fung machen?

    Nein — bei unseren Kursen brauchst du in der Regel keine Prü­fung zu machen. Deine Teil­nahme und dein aktives Mit­machen ste­hen im Vorder­grund. Am Ende bekommst du ein SWISS MARKETING ‑Zer­ti­fikat, das deine Weit­er­bil­dung doku­men­tiert.

    Welche Mate­ri­alien und Geräte muss ich für die Weit­er­bil­dung selb­st mit­brin­gen oder bezahlen?

    Die Mate­ri­alien sind in der Regel inbe­grif­f­en. Für den Online­un­ter­richt brauchst du einen Lap­top mit Kam­era und Mikro­fon oder Head­set.

    Was passiert, wenn ich mich anmelde, aber doch nicht teil­nehmen kann?

    Du kannst deine Anmel­dung innert 5 Arbeit­sta­gen kosten­los per eingeschrieben­em Brief wider­rufen.

    • Bis 30 Tage vor Kursstart: Abmel­dung möglich, CHF 250.– Bear­beitungs­ge­bühr
    • Weniger als 30 Tage vor Start: Gesamte Kurskosten sind fäl­lig
    • Nach Kursstart: Kein Rück­tritt mehr möglich

    Du kannst jed­erzeit eine Ersatzper­son stellen.

    Details find­est du in den AGB.

    Beratungs­ge­spräch

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